Privacyverklaring Studio MiniJoy
Versie: April 2026
Studio MiniJoy neemt uw privacy serieus. In dit document leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we dit doen en hoe wij uw gegevens beschermen. Wij handelen altijd in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Wie zijn wij?
Studio MiniJoy is de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking.
- E-mail: info@studiominijoy.nl
- KvK-nummer: 99804468
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verwerken gegevens die u actief aan ons verstrekt en gegevens die automatisch worden verzameld:
- Bestelgegevens: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en betaalgegevens.
- Maatwerkgegevens: Namen die u aanlevert voor personalisatie van producten.
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaattype en uw surfgedrag op onze website.
- Communicatie: Gegevens die u deelt via ons contactformulier, e-mail of chatfunctie.
3. Waarom gebruiken we uw gegevens?
Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doelen:
- Uitvoering van de overeenkomst: Om uw bestelling te produceren, te verpakken en te laten bezorgen.
- Klantenservice: Om u te informeren over de status van uw bestelling of vragen te beantwoorden.
- Marketing: Voor onze nieuwsbrief en gepersonaliseerde advertenties (alleen met uw expliciete toestemming).
- Verbetering: Om onze website te analyseren en te optimaliseren voor een betere winkelervaring.
4. Bijzondere regels voor Maatwerk & Foto's
- Uw ontwerpen: De namen die u aanlevert voor uw producten blijven uw eigendom. Wij gebruiken deze uitsluitend voor het maken van uw bestelling.
- Portfolio: Studio MiniJoy kan foto's van gemaakte (gepersonaliseerde) producten gebruiken voor marketingdoeleinden (social media/website). Indien u dit niet wenst, kunt u dit bij de bestelling aangeven of achteraf een verzoek tot verwijdering indienen via e-mail.
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Bestelgegevens: 7 jaar (vanwege de wettelijke fiscale bewaarplicht).
- Nieuwsbrief: Totdat u zich uitschrijft; uw intrekking van toestemming bewaren wij als bewijs.
6. Delen met derden
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij delen ze enkel met partners die noodzakelijk zijn voor onze bedrijfsvoering:
- Logistiek: Sendcloud, PostNL, UPS of DHL (voor bezorging).
- Betaling: Betaalproviders zoals iDEAL/Wero, Mollie of PayPal.
- Hosting/Webshop: Platformen zoals JouwWeb.
Sommige partners kunnen buiten de EU gevestigd zijn (zoals Shopify in Canada of de VS). Wij zorgen ervoor dat zij voldoen aan de Europese privacy-standaarden.
7. Cookies
Wij maken gebruik van functionele, analytische en tracking cookies. Bij uw eerste bezoek kunt u zelf instellen welke cookies u accepteert.
8. Beveiliging
Studio MiniJoy neemt de bescherming van uw gegevens serieus. Wij gebruiken SSL-encryptie (herkenbaar aan het slotje in de adresbalk) om uw gegevens tijdens de overdracht te versleutelen. Onze servers zijn beveiligd en toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers die dit nodig hebben voor hun werk.
9. Minderjarigen
Onze website is bedoeld voor gebruikers van 18 jaar en ouder. Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen (onder de 16) zonder toestemming van ouders of voogd. Vermoedt u dat dit toch is gebeurd? Neem contact op, dan verwijderen wij de gegevens direct.
10. Uw rechten
U heeft het recht om:
- Uw gegevens in te zien en een kopie te ontvangen.
- Gegevens te laten corrigeren of verwijderen.
- De verwerking te laten beperken of bezwaar te maken.
- Uw toestemming in te trekken (bijv. voor de nieuwsbrief).
Stuur uw verzoek naar info@studiominijoy.nl . Om misbruik te voorkomen, kunnen wij u vragen om u te identificeren.
11. Klachten
Heeft u een klacht over hoe wij met uw gegevens omgaan? Wij lossen dit graag met u op. U kunt ook een klacht indienen bij de nationale toezichthouder: de Autoriteit Persoonsgegevens.